Gas Natural Fenosa es la primera compañía del sector energético en España que implanta una herramienta para permitir a las personas con discapacidad auditiva y del habla el acceso a la atención telefónica de urgencias de gas.  

Esta iniciativa responde a la política de responsabilidad social de la compañía, que quiere dar servicio sin ningún tipo de discriminación.

La aplicación Telesor permite a Gas Natural Fenosa ofrecer una atención telefónica a las personas con discapacidad auditiva y del habla, de forma equivalente a la que se ofrece al resto de los clientes a través del teléfono de voz.Gas Natural Group is the first company in the energy sector in Spain which implements a tool to enable people with hearing and speech disabilitiesaccess to emergency call gas.